淘宝不发货，也不全额退款

网友保保 2021-07-13

已完结

我于淘宝上给该商家付了一笔定金1200元做材料程序编译工作，商家发了售前微信与我联系，之后又叫我用支付宝转账付了600元作为定金。后来又转售后联系，未能在我规定时间内完成任务，却说能够完成，又叫我在支付宝中转了1800元尾款与553元材料费。结果最终无法完成本人的要求，却拒绝全额退款，想要索取辛苦费。现在在淘宝中付的定金已经追回，希望能够将支付宝中的定金，尾款和材料费共2953元及时退还

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:17:52

处理结果

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用户补充投诉

2021-07-19 16:03:49

补充内容

淘宝以及微信与商家聊天全过程

平台跟进

2021-07-13 17:52:59

平台审核通过

2021-07-13 02:39:31

用户发起投诉

2021-07-13 02:39:29

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