北京西单美爵酒店多交房费一个多月迟迟不退，各种推脱！

2021-07-13

已完结

6月3日给客户预定北京西单美爵酒店豪华大床房一间，客户续住一天并自行交了住宿费，当时酒店说在5-10个工作日内将原预定费用*元退回预定时账户，然后，酒店一拖再拖，电话询问说7月5、6号退回账户，然而到7月13日打电话仍然不能确定退款时间，并且打电话时各种推脱、挂我电话！

投诉进度

用户申请完结

2023-03-01 13:14:12

解决方式

已解决

解决方案

退费

消费保投诉平台跟进

2021-07-15 17:07:02

消费保投诉平台审核通过

2021-07-13 10:59:13

用户发起投诉

2021-07-13 10:59:11

投诉信息

其它品牌酒店民宿

投诉问题：

押金问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

804.00元

投诉编号：

94864091

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

鲅鱼圈万科海港城民宿入住环境差及服务态度恶劣

上海松江区茸江路隆格春天精品酒店服务态度差

已完结

2024-08-13