本人在2021年7月13日购买大麦合肥斑马音乐节音乐会票,确认核准是两人15日票,结果出票为单人两人通票,第一时间联系票务只回复不退不换,拒不处理。经了解,不止一人存在这类事情,很多人所选和出票不一样,但是商家就是不予处理。