在得物出手旧鞋被得物转到95分强制用顺丰造成鞋子破损无人承认。由于平台内下单,95分签收快递时并未告诉我鞋盒破损,鞋子磨损。多天后联系得物,得物客服让找95分平台对接,但95分推辞给顺丰快递,顺丰又告诉我95分告诉他们已经向我说明情况。无语,骗子平台的骗子合作,联合起来圈钱,遇到事情不承认不解决问题。遇到这种情况到底应该找谁索赔?