投诉中公教育退款不及时
风间千沅
已完结
2021年4月28日办理退款手续,中公教育却声称在5月24日才给我提交申请,并且说30—45个工作日退款,其实是默认了45天。因为即便从5月24日至今已满三十个工作日,却并未退款,我认为我也有权要求马上退款。
投诉进度

消费保投诉平台完结
处理结果
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用户申请完结
申请原因
感谢消费高曾经给予我的帮助,尽管现在消费保没有给我解决我的问题,但是我感激它为我做的一切。至今早已到约定退款日期,但是中公教育并无退款,让我认清了他的真面目。

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补充内容
仍无退款。到上周五就满45天了。 这就是中公教育的借口。

用户补充投诉
补充内容
至今仍无退款

用户补充投诉
补充内容
到7月23号可是满45天了。今天都7月26号了。

企业跟进
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!

用户补充投诉
补充内容
至今已满45工作日,仍未见退款。

消费保投诉平台跟进

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补充内容
退款金额为7000元

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