尚德机构用免息贷款欺*消费者，退款困难
已完结
1.今年4月30日下午被尚德机构里的老师引导报了原画网课(支付宝转账269 有钱花APP上办理分期5111) 2.5月1日我去找他退款 办理分期的老师就找各种各样的理由拖延退款日期要多扣8百多元(24小时内全额退款)当时没仔细想便同意扣钱，仔细想拖延退款日期的是尚德便没同意退款方案3.到现在售后人员也从未找我调解问题！4.已经快拖延了3个月了，请尽快全额退款
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于现在已无法联系上企业（客服电话空号，通过之前的对接邮箱反馈无回复，微博无回复），我们无法给与您有效帮助。后续我们将继续关注该企业的情况。如该企业已停止运营，建议您尝试向其所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。对于涉及教育培训机构的投诉问题，消费保没有设立任何退款群，也没有与任何机构签署债权转让协议，如您从任何渠道得知可以退费或充值积分、购买证券可以退费的，不要相信，不要点链接或者加群加好友，这是诈骗，如已受骗，请尽快向属地派出所报案。对于冒充消费保实施诈骗的行为，消费保已向当地公安机关报警。
用户补充投诉
补充内容
诱导我办理贷款的老师已经离职半个月了！所谓的尚德机构班主任也是未给出一个合理退款方案！尚德机构APP上的售后服务信息都发不出去！从投诉日开始就从未有所谓的售后人员来找我调解，己经拖延了我两个多月了。我也已经交了两个月贷款了！下个月的贷款要从哪来我都不知道了！我都快精神不正常了！现在我的诉求就是确保他们能够在8月还款日之前也就是三十天内钱款必需到账，还贷款，不会在三十天后又找理由推脱。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
