骑驴游霸王条款，不给退款
网友保保
已完结20****09日中午12：59分预购去惠州双月湾檀悦都喜天丽酒店的订单，提示下订单后才有链接预订酒店，下单后发现链接里面很多日期都没法预订，其他日期可以预订的都是加高价500到1000元，日期也不在出行计划中。让客服申请退款，他说酒店不给退，及时电话给酒店前台客服，她说平台下单没有预订酒店订单还不到他们那里，还是需要找平台退款。再次反馈给客服，他又说是活动商爱水居不给退，让他们提供活动商客服电话，他们一直不肯提供。后面再次打电话给酒店，酒店前台表示还有房源，或者也可以更换再高级别房源，预计加100元，但跟骑驴游客服反馈说加补差价要900。后面怎么沟通都没办法预订到，还是想申请退订，客服也说不能退订。我反馈说我都下单不到半个钟，也没注意他们购买那里可以查询房源，下单后点击链接预约才知道，我又没使用为什么不给退款，简直就是霸王条款和欺诈行为，需要申请维权。
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