限制我下单，我的维权要求退货被淘宝小二关闭了

网友保保 2021-07-14

已完结

我在淘宝上买了不粘锅炒锅，买的时候跟卖家确认不粘锅，如果粘锅包退，但是商家承诺过还是没做到，我做饭的时候第一次发现就是粘锅的问题，我跟卖家联系，卖家说一个赔偿50元，然后我同意了。但过几天后我做饭的时候发现有生锈痕迹，掉漆了，跟卖家商量不予退货，找小二介入。最后小二直接关闭，维权失败，打钱给卖家。没办法，只能吃哑巴亏去用批货了，发现生锈痕迹越来越多了，我不能忍，就继续找小二，多次沟通后小二说已经维权过了，没法处理，叫我和商家协商解决吧，我不知道该怎么办才好呢

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:17:54

处理结果

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平台跟进

2021-07-14 17:43:16

平台审核通过

2021-07-14 16:30:50

用户发起投诉

2021-07-14 16:30:48

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