限制我下单,我的维权要求退货被淘宝小二关闭了

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我在淘宝上买了不粘锅炒锅,买的时候跟卖家确认不粘锅,如果粘锅包退,但是商家承诺过还是没做到,我做饭的时候第一次发现就是粘锅的问题,我跟卖家联系,卖家说一个赔偿50元,然后我同意了。但过几天后我做饭的时候发现有生锈痕迹,掉漆了,跟卖家商量不予退货,找小二介入。最后小二直接关闭,维权失败,打钱给卖家。没办法,只能吃哑巴亏去用批货了,发现生锈痕迹越来越多了,我不能忍,就继续找小二,多次沟通后小二说已经维权过了,没法处理,叫我和商家协商解决吧,我不知道该怎么办才好呢

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