淘宝商家未把眼镜按承诺的做好，有质量问题
网友保保
已完结我的眼镜片坏了一个，在淘宝找的这家店，前面问好可以做出和我这个眼镜一样的颜色做工，等商品回来后颜色完全不一样，也有质量问题，到货后我让商家给我做和我以前眼镜一样的颜色，做工，不要求完全一样，起码不能有这么严重色差和做工，商家说做不出来，只有退货退款，退货的话我还得把我眼镜框也邮回去，商家取下然后再给我邮回来，一来二去我起码半个月带不成眼镜，给我工作生活带来很多不便，现在对于商家欺骗消费者一点处罚也没，有啥不便都得买家承担，到现在也一直扣压我以前的眼镜片不给我，淘宝也偏袒商家，跟我说点了退货退款他们才能介入，现在一直让我退货退款，没有对买家一点补偿，没有对商家欺骗消费者处罚
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