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丰巢快递柜物品丢失
2021-07-14
已完结
淘宝退货,在丰巢快递柜邮寄了4件衣服,只到了1件。价值602元。卖家拒绝了我的退款。希望丰巢能帮我找到丢失的衣服。是快递员漏拿了,还是中途丢了。最好给我监控的视频,我确实是放了4件衣服。
投诉进度
用户评价
2022-03-09 20:44:27
品牌评分
品牌评价
感谢消费保
平台完结
2021-07-16 22:01:09
处理结果
投诉人您好,已收到您的结案申请,很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
用户申请完结
2021-07-16 13:41:41
申请原因
物品被EMS捡件,已经处理好了,十分感谢
平台跟进
2021-07-15 11:35:38
用户补充投诉
2021-07-14 20:24:06
补充内容
货物不全
平台审核通过
2021-07-14 20:20:29
用户发起投诉
2021-07-14 20:20:27
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投诉信息
丰巢
入驻企业
投诉问题:
货物丢失
投诉诉求:
退回快件
赔偿
涉诉金额:
602.00元
投诉编号:
94864995
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