苏宁易购送货不及时，退货不允许

2021-07-14

已完结

从10号开始承诺三天到货，还没物流信息，后来才说18号才会到也不能退款

投诉进度

企业完结

2021-07-21 12:05:24

处理结果

您好，针对您反馈的问题，我们已联系您沟通协商一致，如后续有其他问题，请您联系线客服反馈呢，感谢您对苏宁易购的支持，祝您生活愉快！

消费保投诉平台跟进

2021-07-15 10:52:22

消费保投诉平台审核通过

2021-07-14 22:38:10

用户发起投诉

2021-07-14 22:38:08

投诉信息

投诉问题：

发货纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

2198.00元

投诉编号：

94865061

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