投诉苹果支付意外购买不予退款
网友保保
已完结
苹果支付意外购买 小朋友意外点击 并没有使用 目前app已卸载 请求退款
投诉进度
平台完结
2021-08-19 17:21:56
处理结果
苹果自动订阅的扣费订单请联系苹果客服沟通“重复支付”“误购买”“忘记取消订阅产生扣费”等情况申请退款,联系电话:400-666-8800。取消订阅请前往iP****ne手机的设置>iT********re与Ap****re>Ap****ID>查看Ap****ID>订阅,并在其中取消订阅。
用户补充投诉
2021-07-17 15:51:45
补充内容
到现在都没有动静???
平台跟进
2021-07-15 16:04:13
用户补充投诉
2021-07-15 10:02:00
补充内容
苹果有90天内退款政策 误操作购买符合退款条件
平台审核通过
2021-07-15 08:44:09
用户发起投诉
2021-07-15 08:44:07
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