龙行商旅虚假销售不予退款！

网友保保 2021-07-15

已完结

2018从晋江飞杭州，在晋江机场有几名身穿机场工服的工作人员主动联系我，跟我推荐龙行商旅卡，说充值一千五送一千五，里面三千买机票动车票都可以抵扣的用这张卡买机票还有机场内部价折上折，因为当时有跟朋友要去三亚旅游的想法觉得挺划算的就办了还给我朋友也办了一张，办完才说每次只能抵扣20-200元，后面买机票都是抵扣20元左右跟第三方买的价格差不多甚至还贵，此卡根本没有什么优惠和抵扣的作用，就是用我自己钱抵扣第三方优惠的钱，此卡根本没用，要求退款！之前也有联系客服要求退款，回复都是会有专人跟你联系后面就没音讯了！

投诉进度

企业完结

2021-07-17 15:49:32

解决方案

其它

处理结果

2021年7月17日联系会员沟通，因为之前对会员卡的使用情况不太了解，经过沟通以了解，已解决

平台跟进

2021-07-15 11:45:50

平台审核通过

2021-07-15 09:06:20

用户发起投诉

2021-07-15 09:06:18

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