处理中

ETC助手欺诈用户骗取违约金

家里的车子之前为了方便在微信的ETC助手上办理了ETC,今年6月份需要更换车牌ETC需要注销重新办理。在我帮忙注销期间ETC助手的客服告诉我注销ETC需要缴纳违约金,理由是未满三年违约!我就很郁闷当时办理ETC没有告知没有提示,如今由于ETC的特殊性更换车牌必须先注销才能重新办理!又不是不使用ETC了,只是更换为何要收取违约金。我希望退还我缴纳的违约金,注销后我再进行申请新的ETC!
投诉诉求 退费
投诉编号 94867453
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
安徽高灯(ETC助手) 企业处理
2021-07-19 20:07:05
消费保在线投诉维权平台 审核通过
2021-07-16 18:59:05
蒋先生/女士 发布成功
2021-07-16 18:59:03
消费保平台处理投诉不收取任何费用、同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
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