ETC助手欺诈用户骗取违约金

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家里的车子之前为了方便在微信的ETC助手上办理了ETC,今年6月份需要更换车牌ETC需要注销重新办理。在我帮忙注销期间ETC助手的客服告诉我注销ETC需要缴纳违约金,理由是未满三年违约!我就很郁闷当时办理ETC没有告知没有提示,如今由于ETC的特殊性更换车牌必须先注销才能重新办理!又不是不使用ETC了,只是更换为何要收取违约金。我希望退还我缴纳的违约金,注销后我再进行申请新的ETC!

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