处理中

天猫超市拒绝退差价

1.我于7月7号在天猫超市下单一个手机,七月七日快递公司直接放在我座位上。我拆开后发现手机壳有划痕,选择七天无理由退货,天猫超市以手机壳有划痕为由拒绝退款。 2.刚购买手机没几天,天猫超市同款手机降价60元!我希望天猫超市退差价。他们竟然以超过七天为由拒绝退差价。我买完手机会天天盯着天猫超市的界面看嘛?同款手机在京东只要*0多!
投诉编号 94867637
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
钱先生/女士 补充材料
2021-07-16 22:57:46
我的购买记录
天猫超市 企业处理
2021-07-19 16:31:02
消费保在线投诉维权平台 审核通过
2021-07-16 22:53:33
钱先生/女士 发布成功
2021-07-16 22:53:31
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