1.我于7月7号在天猫超市下单一个手机,七月七日快递公司直接放在我座位上。我拆开后发现手机壳有划痕,选择七天无理由退货,天猫超市以手机壳有划痕为由拒绝退款。 2.刚购买手机没几天,天猫超市同款手机降价60元!我希望天猫超市退差价。他们竟然以超过七天为由拒绝退差价。我买完手机会天天盯着天猫超市的界面看嘛?同款手机在京东只要1300多!