苏宁易购买的电视一天没用就屏幕坏了

网友保保 2021-07-17

已完结

苏宁易购送货人员当天把电视就摔掉地上了。送货员说没事。当天还不让开封。说安装人员到了才能打开。由于是结婚新房。按上还没用。8月14号才按上wifi。当天打开电视屏幕就出现黑线。联系售后不给换

投诉进度

平台完结

2021-07-27 10:32:04

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-07-26 16:21:21

申请原因

受到恐吓。沈阳苏宁回电话 说爱上哪投诉上哪投诉去。我已经在苏宁又买了新电视。害怕坏我。安装费80我宁可自己掏钱。

用户补充投诉

2021-07-26 15:26:35

补充内容

给退了 没给换。承若不收安装费。结果还是收80

用户补充投诉

2021-07-21 14:55:30

补充内容

三天了 也没给解决。来过电话就问有没有人给解决方案。天天都是第二天6点前给回复

平台跟进

2021-07-19 13:58:26

平台审核通过

2021-07-17 15:39:11

用户发起投诉

2021-07-17 15:39:09

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