在闲鱼卖家“啊华啊华啊华。”购买布偶猫，卖家有诈骗行为

网友保保 2021-07-17

已完结

2021年7月8日，我使用闲鱼APP，在卖家“啊华啊华啊华。”购买布偶猫，到家检查身体时发现猫头上有硬块，随后咨询卖家，卖家咬定是小猫玩耍撞的肿块或者是打猫疫苗形成的肿块。今日到宠物诊所打疫苗时候，医生检查诊断为脂肪瘤，可能会做切除脂肪瘤的手术。卖家的欺骗行为严重侵害了本人的消费者权益，请求消费者协会介入此事，完成退货退款。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:18:03

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2021-07-22 14:00:28

补充内容

卖家会员名：鼠标键盘56

平台跟进

2021-07-19 20:11:56

用户补充投诉

2021-07-17 16:08:25

补充内容

卖家霸王条款：没有猫瘟腹水鼻支退不了款。

用户补充投诉

2021-07-17 16:05:39

补充内容

微信截图，卖家咬定脂肪瘤为脂肪粒或者撞后的肿块

平台审核通过

2021-07-17 15:58:51

用户发起投诉

2021-07-17 15:58:49

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