携程网输入错名字,导致我们无法取到车票

已完结

由于携程网打错名字,导致我们其中一位同事无法取到车票,因为铁路系统都是实名制,给我们带来很大麻烦,我们要求携程网车票金额3倍金额赔偿,车票单张价格576三倍金额1728元,希望支持消费者权益,谢谢!(我们其中一位旅客李彦宁出错车票)

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