本人于2020年11月底在唯品会购买一双单鞋,在半年不经常穿的情况下于2021年7月上班途中鞋跟突然脱落,造成上班困扰,后联系唯品会客服解决,客服先是在没有解决的情况下将投诉改成处理完成状态,后再次投诉,要求赔偿150元唯品零钱,客服答复鞋子过了3个月保修期,无法赔偿150元。对于如此恶劣的购物平台提起投诉,对于上班造成的困扰以及鞋子质量问题要求赔偿150元,请有关部门协助处理,维护消费者权益。