无良平台乐刷pos机

网友保保 2021-07-19

已完结

乐刷无故扣费3000多，私自冻结资金，之后又借故不退款不处理，各种理由推脱，这种行为屡见不鲜，目前接到客服电话，承诺退款并且加急办理，然而半个月过去，依然没有办理。再次打电话，客服说这种行为他们公司很多，不差一个两个人投诉，公司是不会退款的，说去告他们也不怕，让我们自认倒霉算了。说他们平台借口很多，规则是他们定的；这次让手抬高一点，下次让头低一点，都是他们说了算。不想给你退款就提交多少次资料都不会退。

投诉进度

企业完结

2021-08-08 16:11:15

解决方案

其它,解释,解封账户

处理结果

已在2021-07-2018:57:05出款处理，烦请留意结算卡信息，后续如有疑问，请致电客服07********88，感谢支持！

平台跟进

2021-07-19 13:57:52

平台审核通过

2021-07-19 10:00:15

用户发起投诉

2021-07-19 10:00:13

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