7月13日到现在快递在快递点未动，一直打韵达快递电话，未果，且不回复

2021-07-19

已完结

投诉韵达快递，效率慢，态度差，服务差，一直不送货，快递点倒闭了，没有任何解决办法，打电话一直说两个小时内回复，根本就没有回复电话，而且还谎称有回复

投诉进度

企业完结

2021-07-22 14:44:06

处理结果

您好，我司曾多次联系您没有接听，无法与您取得联系，未能有效跟进此事，投诉先做完结处理，如后续仍有疑问请直接拔打95546电话联系我司处理。

消费保投诉平台跟进

2021-07-19 16:26:22

消费保投诉平台审核通过

2021-07-19 10:31:51

用户发起投诉

2021-07-19 10:31:49

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

90.00元

投诉编号：

94869049

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