投诉尚德教育机构不退费 霸王条款

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我2019年12月购买了尚德教育自考项目,因没时间学习,2020年5月底办理了休学,到今年7月份,想办理退学退部分学费,电话沟通说可以,而后又引导我上国家开放大学,等我同意了,又说这个他们取消了,又叫我上成人高考,我同意,但必须考中了再补差价,他们不愿意,请帮忙!

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