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顺丰以外包装完好拒赔
2021-07-19
已完结
收到快递后发现手表后盖碎了 联系快递公司 快递公司以外包装完好拒赔 但是里面没有气垫保护措施 有可能快递员丢在地上就碎了
投诉进度
平台完结
2021-08-20 21:23:54
处理结果
经消费保协调,顺丰快递回复:已联系客户解释处理,现与客户达成一致申请400元,客户接受无异议。
平台跟进
2021-07-19 20:37:50
平台审核通过
2021-07-19 14:33:17
用户发起投诉
2021-07-19 14:33:15
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投诉信息
顺丰快递
投诉问题:
货物损坏
/
拒绝验货
/
赔偿问题
投诉诉求:
赔偿
退回快件
涉诉金额:
2573.00元
投诉编号:
94869186
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