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携程退汽车票没有标明明确的退款金额
2021-07-19
已完结
6点08买的车票,6.20退的车票,退款过程简单,退款过程中退款金额没有显示,直接确定退款。,对收取的服务费不满意,希望退款21元(原付款63退款42)
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:18:06
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
平台跟进
2021-07-20 10:17:38
平台审核通过
2021-07-19 19:35:06
用户发起投诉
2021-07-19 19:35:04
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投诉信息
携程
投诉问题:
退改问题
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
21.00元
投诉编号:
94869369
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