拼多多商家贩卖假冒伪劣充电器，索赔未按照消费者权益保护法赔偿。

网友保保 2021-07-20

已完结

我6月28号收到充电器，试用发现产品无宣传中的使用性能。质问商家，商家也承认产品存在缺陷，多次与拼多多专员协调仍不承认产品有问题，一口咬死说我是平台优质客户给我特殊申请补偿，7月18号专员说补偿我100元，我说这赔偿标准这不合消费者权益保护法，专员：您说的这些法律法规我也不懂，我这边能帮你申请这么多。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:18:07

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2021-07-22 16:53:33

平台审核通过

2021-07-20 14:32:44

用户发起投诉

2021-07-20 14:32:42

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