沈阳中公霸王条款

网友保保 2021-07-20

已完结

2021年3月31日交款25600的补课费，因为当时说的4天后开课，结果每个月都告诉我上课，却每次都各种理由往后推迟，起初一个月我上app学他们的网课了，一直等着线下开课，可到现在4个月过去了，也没上课，我觉得考试无望了，我申请全额退款，中公以我上了网课为由要扣我6000元，考试都没影的事，好几万放中公手里，我觉得霸王条款，都不考试了，这钱就让他们用到年底？我借的信用卡有利息的，想要回我全部的钱

投诉进度

企业完结

2022-06-07 10:45:22

解决方案

退款

处理结果

2021-10-12已退费23,932.00。

用户补充投诉

2021-08-11 10:53:08

补充内容

要求退全款，商家没反馈

用户补充投诉

2021-08-09 08:32:58

补充内容

还未等到中公教育回复

用户补充投诉

2021-07-26 20:46:23

补充内容

中公的公告，却迟迟没考试，合同属于没开始，还吃着我的利息，还要扣我费用

用户补充投诉

2021-07-26 18:07:33

补充内容

7月26日中公教育给我打电话，通知我如果现在退费扣除我听网课费用1368，如果12月31号退款就全额，我不同意。首先这个所谓的事业单位考公务员消息，是中公教育放出来的，我们才去报名缴费，说一个月就考试，结果迟迟不考试。其次网课不是单独给我这个考试的网课，只是中公给所有学员的公开网课，我只是在最初的一个月内听过课，课程也只是更新到4月份，后来就没有课程了，后来不考试我也没听过课。我并没占中公任何便宜，反而是我的26800补课费已经在中公教育账里存放了整整4个月，他们吃了我的利息，我没要我的利息就不错了，现在我要求全部返还给我这个要求不过分。最后我要说，既然中公放出的消息说考试，到现在没有考试，就说明这个合同没有执行，就不能按合同走，没合作为什么扣我的钱？如果说考试日期定了，我半路退款，扣我钱，我认，但是考试消息都是中公放出来的，说难听点属于自导自演，属于占了我的便宜现在还要扣我的费用，我不同意。

企业跟进

2021-07-23 18:30:45

跟进内容

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