天猫超市虚假发货欺诈消费
网友保保
已完结订单编号 133****28****82****90 企业电话 40****8898 6月18号的时候，我在天猫超市买了4袋米，实付219.66 元。我们这边都是驿站，每次送来的时候都要在这边二次 派送，上面显示应当是20号配送的。当时就没有送来，说 发现米漏了，配送员说回去帮我调换以后再送。结果一直 就没有消息了，大概是22号左右，又一个配送员过来送件 的时候，让他帮忙回去查一下这个件，他满1答应了。结 果一晃就没有消息了，直到7月4号左右，他在继续过来派 件的时候，问起查件的事情，他说跟他没有关系，让我找 上一个派件员去，他自己也要不干了，态度极其恶分。我 查阅订单的时候发现这个订单22号已经显示签收了，现在 都要求评价了，所以向天猫超市发起投诉，要求配件员赔 机道歉，重新补发。天猫超市给的答复是没有办法让他赔 机道歉，但是可以重新补发。但是一个月过去了， 现在订单已经显示签收，扣款也完 成，但实际上赁物还没有收到，相当于在涉嫌刷单。我现 在要求按照消法第55条的规定，天猫超市涉嫌*x消费，要 求退一赔三。请责平台帮忙受理为感动。
投诉进度
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