京东不与退款，还要求提供账号验证码

2021-07-20

已完结

京东存在非法经营，*合作，不与退款，还要求提供账号验证码，涉嫌诈*行为，给*公司提供便利收款

投诉进度

企业完结

2021-08-02 14:19:49

处理结果

尊敬的客户您好，此单经核实，使用方式：充值成功后，线下圈存即可加油，如有疑问可拨打京东客服专线950618，感谢您对京东的支持，祝您购物愉快，谢谢

用户补充投诉

2021-07-29 14:06:17

补充内容

？？

企业跟进

2021-07-22 20:50:52

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2021-07-22 20:48:44

消费保投诉平台审核通过

2021-07-20 21:48:45

用户发起投诉

2021-07-20 21:48:43

投诉信息

京东商城

投诉问题：

违规商品账号纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2000.00元

投诉编号：

94870147

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