吉林中国移动拉黑我不能办理新业务

网友保保 2021-07-20

已完结

之前买过手机卡 后来因为种种原因 手机号弄丢了 就一直没销号 我以为会自动销号 就没去办理 但是近期要买个手机号码卡 说我在黑名单里 还让我补缴270元 我连用都没用 干嘛要补交 更可气的是把我拉黑之后不能再买新的卡 还让我必须补交这个钱 我觉得我不能补交 因为没用过 也需要把我解除黑名单 影响了消费者的权益

投诉进度

平台完结

2021-11-09 19:52:12

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系中国移动公司处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

用户补充投诉

2021-07-26 09:33:28

补充内容

你们系统自动套取的话费 反过来让我来补缴？

用户补充投诉

2021-07-26 09:32:25

补充内容

中国移动不要打电话催我交钱了 给我的方案我不能接受 本来就是恶意套取话费不要的卡 是因为系统自动扣的钱让我来填补这个坑 就算给我一百元话费我不还需要自己去补170元吗？免费给我张卡有什么用 卡本来就是免费的啊

用户申请完结

2021-07-23 17:34:44

申请原因

收到回电 给的方案不想采纳 相当于没有解决问题

用户补充投诉

2021-07-23 15:12:45

补充内容

有结果给我致电176****0867回复

用户补充投诉

2021-07-21 21:40:32

补充内容

欠费的号码是北京卡 136****2412

平台跟进

2021-07-21 19:09:25

用户补充投诉

2021-07-21 14:51:14

补充内容

说我欠费的手机卡是136****2412这个号

平台审核通过

2021-07-20 22:57:02

用户发起投诉

2021-07-20 22:57:00

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