携程绑定机加酒,未特别明显提示,联系不上客服,拒绝退款

戴岩

已完结

7.16日在携程上订的7.20日三亚回北京的机票,只想订机票,但第一个就是机➕酒,绑定商品提示不明显,还不让单独退酒店,请问为什么会有这个规定?酒店我都没住,提前联系客服根本不回,今天联系,又说我过了时间了,各种理由不退酒店费,我并没有住酒店。携程还经常趁人不注意就绑定各种保险,一没看清买了就退不了。希望平台帮我协商,让携程退我根本没住的酒店,谢谢。

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