本人于2121.7.16在京东YE****ER海外官方旗舰店下单购买mk女士挎包,下单后显示订单已发货,国际承运人致远国际,国内承运人京东快递。2121.7.16 17:46:04显示已发货 2021.7.20京东YE****ER海外官方旗舰店工作人员联系我说没货 发不了 咨询何时有货,被告知不确定,让我取消,一会说赔30,一会说赔50,一会又说赔我200, 本人要求全额退款并按消费者权益保护法赔偿。