确凿被恶意欺诈了,京东专员态度恶劣不给补偿收到严重损失,假货不下架。

网友保保

已完结

确确实实是受到了恶意欺诈,真的不知道该去哪里维护合法权益了,希望客服大哥能帮助我维护自己的合法权益,我线下有客户订购了一台西门子消毒机,用于给新公司进行消毒除甲醛,由于大家都说买真货一定要去京东,淘宝拼多多都是假货,加上价格实惠,我于7月13日购买了一台德国西门子品牌的消毒机,首先物流上写的到货时间是三四天,实际比店铺里写的多了两天,快递非常分慢,我就跟客户进行了解释,但是收到货以后,我去简单包装交给客户,客户一看说是假货,问我有没有授权书,劣质塑料的味道太浓了,一看就不是正品,客户以前就买过德国西门子的净化器,后来我去与店铺要授权书,店铺不光不给,还诬陷我什么打假,我实在是难以理解,去找京东客服处理,客服态度恶劣而且不能正常赔偿我的经济损失,京东向来有假一罚三的条理,但是我应该2000多卖给客户的消毒机,这装生意给我搞黄了,对我名誉上也造成了影响,我需要1000的差价补偿,并且下架店铺的商品,不能再害人了,京东就是不给进行处理。希望消费宝能帮忙进行解决。对了,商家还否认他给我发货了,实在是笑话,他说自己虚假发货,但是他并没有,他给我发的实物,照片我也都上传到京东专员那里了。

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