西门子冰箱“修不好”

网友保保 2021-07-23

已完结

西门子（SI****NS）502升 超薄对开门冰箱 家用双开玻璃门冰箱 风冷无霜 BCD-502W(KA********TI) 该型号冰箱拉走维修一次，上门更换冷冻室风扇一次，上门更换冷藏室类似风扇设备一次 目前冰箱报警灯常亮，冷冻冷藏温度都达不到 厂家客服现在要二次拉走返厂维修，我方拒绝拉走。真是越修越坏。 现在上门要换主板，我方要求厂家必须给出承诺，如果换了主板还是有故障必须更换新冰箱！（冰箱感觉现在除了压缩机没换其余都快换了一遍了）

投诉进度

平台完结

2021-08-09 16:11:52

处理结果

西门子回复：我司已与消费者协商处理方案，并处理完毕，消费者对处理结果满意。

平台跟进

2021-07-26 17:43:54

平台审核通过

2021-07-23 15:55:13

用户发起投诉

2021-07-23 15:55:11

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