本人奥克斯家用空调不制冷,联系客服多次维修未能解决问题。

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本人家用奥克斯变频空调型号KFR-26G/BPKGC-2于2013年3月10日在河北石家庄西美大厦电器线下购买,今年六月初空调不制冷,室内机故障码显示F4随后联系奥克斯售后服务上门维修,维修人员说需要更换外机主板,换一个主板报价七八百。空调故障码F4明明就是外传感器出现问题,更换传感器就可以解决,奥克斯维修人员以除了更换主板解决问题为由说修不了走了,而且本人家是河北石家庄每年常用时间段也就夏季的6月至8月,综合下来实际使用时间也就不足两年。奥克斯质量着实让人堪忧,后来我投诉打奥克斯空调售后客服投诉打电话客服给我更换维修人员上门维修,因当时工作日我在上班不在家,并且本人是付费更换了旧的外传感器,空调只是好了几个小时,依然坏了,来来回回搞了上门修了好几次,依然修不好,由于上一次等配件等了一星期,我忍受炎热,睡了一星期,星期没有睡好,导致本人上班工作频繁出现失误,跟踪项目流单,导致本人经济严重受损,在本人耐心与奥克斯厂家沟通依然得不到解决问题,奥克斯商家如此不负责任,推诿扯皮,本人要求奥克斯更换空调或是解决根本问题,并赔偿经济损失。

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