东方航空因疫情原因不给全额退款,非要收取手续费 网友保保 2021-07-24 已完结 东方航空因疫情原因不给全额退款,非要收取手续费,多方沟通,并与反馈,官方电话打不进去,给的全是敷衍了事的话,非自愿退票为什么偏要收取手续费 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:18:11 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2021-07-27 20:50:32 用户补充投诉 2021-07-24 18:00:26 补充内容 并且,南京疫情,常州是周边城市,理应同意免费取消,减少风险传播,且作为在校老师,领导发声明不允许出苏,属于非自愿退票。凭什么收手续费 平台审核通过 2021-07-24 17:58:23 用户发起投诉 2021-07-24 17:58:21 展开全部