海洋出行易欺骗消费者，误导开卡
网友保保
已完结本人于2018年10月份从武汉天河机场飞往恩施，在天河机场登机的时候，下午六点多的飞机，进入大厅要领登机牌的，这时厅內柜台里的服务员问我，要去 哪里，几点的飞机，我说，我要去恩施，她带我领了登机牌，还劝我不着急时间还早，问我坐哪个公司的航班过来的，我说，南航，她说，她是南航公司员工，现在在推销新款南航黄金会员卡，有了这张卡，可以享受订票打折，比网站上的还要便宜，预定酒店可以打折，入机场帮助托运，取登机牌;送一年意外险，还有在指定合作商家免费茶水饮料。就这么多，最后她说要成为会员，先充值 1000元人民币。我在犹豫，她又说，充1000送1000, 价值2000的卡，可以直接买机票，充值的1000可以一次性使用，赠送1000分期返还。想想我还要出国，哪一趟机票都要三两千，所以，我就同意了，接过卡以后，我看卡，上的字是海洋出行易，不是她说的南航，我问她怎么不是南航?她说这是南航旗下公司，错不了的。我也没太多问，就去赶~飞 机去了。 昨天打40***78, 预定五月的机票，客服还算客气，都咨询差不多了，当确定机票交钱的时候，变了，非要.预定回程票，我拒绝后。客服报的单程票的价格，比在携程便宜60块，还是要1100多的，我问怎么付款，他说，要我再支付1100多，赠送的60块，从会员卡里扣。我说，我的卡里有1000的呀，他说，不能一次性消费，可是办卡的时候可不是这么说的，不能一-次性消费，我办卡干嘛?我要拿自己卡的钱，给自己打折吗?不能一次性消费，办这卡何用?沟通无果，于是打售后投诉，昨天上午十点七分打的,说是让我等电话24小时內联系我。现在十点过了，还没联系。这是什么态度?皮包公司吗?误导消费者，虚假宣传，服务态度差，退卡，退钱。不愿跟**商打交道。
投诉进度
