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卖家私自更改我的收货地址,导致我损失,欺骗顾客。
2021-07-25
已完结
卖家私自更改我的收货地址,让我损失,并且推脱责任。因为有权更改地址的,只有卖家和买家,我没有让更改地址发广西去,我是河北的,不可能发到那边。
投诉进度
平台完结
2021-07-26 15:10:05
处理结果
投诉人您好,感谢您对消费保的关注和信任,由于您投诉的是网购平台,所以需要您提供购物平台名称及订单编号(网购订单号,不是快递单号),请重新提交投诉,选择“网络购物”-“第三方购物平台”,然后按照上面的提示填写投诉资料,谢谢!
平台审核通过
2021-07-25 10:38:04
用户发起投诉
2021-07-25 10:38:02
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投诉信息
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投诉问题:
网络诈骗
/
虚假发货
/
货物丢失
投诉诉求:
退款
道歉
涉诉金额:
50.00元
投诉编号:
94872392
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