美团外卖骑手服务态度差，不退款
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已完结骑手服务态度差，脾气冲，平台故意拖欠，不退款，订的餐也没有拿到，平台客服态度差
投诉进度
平台完结
2021-07-30 11:57:24
处理结果
投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户申请完结
2021-07-26 19:18:51
申请原因
我已收到企业退款，现申请退款
用户补充投诉
2021-07-26 19:15:03
补充内容
直到现在我也没有拿到餐
用户补充投诉
2021-07-26 19:12:19
补充内容
今天中午打电话来跟我说退款，之前申请客服介入，现在退款通道直接关了，就是不退款
平台跟进
2021-07-26 11:57:43
平台审核通过
2021-07-25 13:33:13
用户发起投诉
2021-07-25 13:33:11
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