7月23日申请退票，7月25日直至航班起飞飞猪仍未确认退票
已完结
本人于7月22日0时许在飞猪平台上的阿斯兰航空购买了珠海飞往重庆的机票，由于在7月22日于广东中山（本人所在地）出现疫情阳性通报，病例与珠海机场和珠海城轨站相关，于是本人于7月23日提起退票申请，直至平台预计时间和起飞时间都超期后，如今退票申请尚未确认，希望由此时间差产生的额外费用由商家承担。
投诉进度
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已退款....
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仅退还258¥，而山航客服方表示退还的是全额，那么中间的手续费，70%的费用希望飞猪方给出合理解释。
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与山东航空客服联系后，航司方面表明按原路退回全款，但飞猪方仍显示退款258¥，且退款申请已完成。
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符合新冠航司政策，却要收500多的手续费，不合理。
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退票情况完全符合山东航空公司退票政策，非自愿全款退票情况
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山航SC4990
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