顺丰快递丢失一个蓝色袋子物品10日回复说找到了,半个月过去没有归还物品

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本人于9日下午收到快递,外包装好快递小哥给抱进家里放在客厅里,但打开后就少了一个袋子(内有一副2米长的蒸蒸日上十字绣成品,两本注册会计师考试用的财管书1本税务书1本会计书还有3件旧衣服几个手膜就联系了寄方顺丰营业点的业务,对方经过查监控和上传封箱照片说的确已全部打包在一个箱子里,经过对方的查找,说在一个中转场找到了,也让对方给我送来,后我联系了顺丰在公众号发起了投诉,之间也给顺丰打过很多电话顺风也回复过电话,客服也说找到了,但每个接电话的客服的都不是同一个人,他们也有在跟踪这个投诉问题但是到今天也没有给我送过来。我有几个问题没有明白,第一外包装好为什么里面的物品丢了,我能理解是不小心破了经过二次封箱的?第二中转场在经过破乱的快递是怎么处理的?第三为什么半个月过后仍不归还物品?下个月就是考试时间,这件事对本人的学习影响太大,本可以看完几章的内容但是没有收就搁置了,本可以刷很多题的时间却用珍贵的时间去和客服沟通归还物品的事情。希望此事尽快解决。谢谢

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