饿了么未经消费者同意,以消费者要求退单为由单方取消订单 网友保保 2021-07-26 已完结 本人今晚不慎扭伤,咽喉疼痛,打开饿了么送药到家,下单后5分钟显示骑手正在配送,后被商家取消,次商家在平台是24小时营业,取消后暂停营业。 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:18:12 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 企业跟进 2021-07-27 10:49:41 跟进内容 您好,阿饿君已收到您的反馈,会安排尽快核实。 平台跟进 2021-07-26 11:53:02 平台审核通过 2021-07-26 01:48:51 用户发起投诉 2021-07-26 01:48:49 展开全部