顺丰快递不按照保价金额对丢失合同进行赔偿 网友保保 2021-07-26 已完结 顺丰快递在弄丢我重要合同文件的情况下,未按照当时邮寄时保价金额进行赔偿,目前只愿意赔偿5倍运费。 投诉进度 平台完结 2021-08-20 21:22:30 处理结果 经消费保协调,顺丰快递回复:已联系客户解释处理,现与客户达成一致申请500元,客户接受无异议。 平台跟进 2021-07-26 11:55:25 平台审核通过 2021-07-26 10:34:55 用户发起投诉 2021-07-26 10:34:53 展开全部