虎硕教育诱导分期以及课程质量问题，售后服务差
已完结
因为前期不知道分期为多方机构以及课程质量原因申请退学，6/8日跟虎硕教育机构售后老师协商发起退学申请，期间一直在询问售后老师进展，售后一直答复在申请中，7/4日强烈要求售后老师电话沟通后得到答复是不能退费，后续联系了报名老师，给出答复是机构没有回应，APP售后老师不回复问题，且培训机构无电话沟通渠道，无微信售后，仅APP售后。通过查询得知目前有很多一样情况的人都被虎硕教育拖欠退费，且没有具体答复。而且，因为办理的是分期服务，扣款机构每个月还在催收贷款，虎硕教育机构的做法是一直是推脱，不答复，拖延。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于目前已停止运营，投诉已找不到主体，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
