拼多多商家宣传标题与实际收到商品不一致

网友保保 2021-07-26

已完结

2021.07.23我在拼多多买到了一款低脂面包，(商家宣传标题为低脂)，等我实际购买到家时，我看了下他的脂肪，竟然有6.2克。我查了下资料才发现，低脂是每一百克低于3克才是低脂，后来我去找商家协商，商家却说宣传标题和实际标题不一样的，说标题是平台判定的， 一直在推脱，不给我解决。所以现在找到贵平台帮忙解决。我看了下相关的法律条文，规定的欺诈消费者应当退一赔三，不满500，按照500赔偿，现在商家一点都没有道歉的意识，意思就是我错了，我买他家的活该。

投诉进度

平台完结

2021-09-13 21:18:17

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-09-13 10:13:08

申请原因

已收到赔偿金400元，现申请结案

用户补充投诉

2021-09-10 17:17:06

补充内容

至今仍未解决！！！！

用户补充投诉

2021-08-09 16:24:54

补充内容

一直到今天，还没人搭理我。

平台跟进

2021-07-26 15:12:54

平台审核通过

2021-07-26 12:04:21

用户发起投诉

2021-07-26 12:04:19

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