申通快递件完全打湿,卖家拒绝签收,然后申通快递不赔偿 网友保保 2021-07-26 已完结 没有给出给明确说明,只说退回就行了,再问就不回答了,申通不赔偿相应金额。 投诉进度 平台完结 2022-03-15 15:36:22 处理结果 申通快递回复:针对投诉内容反馈的问题,我司于11月12日联系申诉人核实,并承诺后续跟进处理,其表示知晓。 平台跟进 2021-07-26 17:08:25 平台审核通过 2021-07-26 14:57:40 用户发起投诉 2021-07-26 14:57:38 展开全部