安能物流运输中货物损坏,不给处理,态度差

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2021年3月23日,从天津发到上海市金山区的6轴锌丝120公斤,2021年3月29日直接把货放客户那里,而且没有签收单,客户发现货都摔坏了,物流不管,客户直接找到发货方处理,跟天津安能物流联系,一直推脱说给处理一直不处理,打安能投诉电话也不给处理,一直拖着,知道今天2021年7月26日仍然不给处理也没有人管这个事,没有办法了找到这里希望能给处理一下!

企业完结
处理结果
尊敬的用户您好,非常抱歉给您带来不好的体验,对于您反馈300439939297服务问题;处理结果:此件是我司揽收的,因为客户的地址是盲区,我司经客户同意走的壹米滴答,目前客户货物破损,由于不是在我司发出承运,无法上报公司仲裁,为解决客户诉求,我司原意补偿客户200元,客户不接受,坚持要求我司赔偿3000,由于走的不是我司渠道,无法满足客户诉求;感谢您的关注和支持,我司将持续改进做得更好,竭诚为您服
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