抖音虚假宣传,质量问题不肯退货

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在抖音上看到做的双眼皮持久隐形神器01********DF ,号称一刷定型,秒变大眼睛,就买了三支,收到好打开其中一的支,试了下,并没有像广告说的那样神奇,反而觉得眼睑处邦紧难受,就像502粘住了一样,且产品没有说明书,没有告诉要注意项,简单的一个盒子包装,非常担心,赶紧用水清洗,并用毛巾擦了,然后联系商家退货,商家以拆开影响二次销售为名不同意退货,其他电商平台有问题就得退货,怎么这个平台由商家说了算,有问题不能解决,所以要你们帮查办,不要这么多人上当受骗

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