拼多多商家：静水户外用品

网友保保 2021-07-27

已完结

昨天打电话给我 说他们没货叫我退款 我说有货再给我发好了 。今天我看发货了 ，到了以后去拿快递找不到，打电话给快递才知道收件人收件地址电话都不是我的！我不接受退款 ！这是欺骗行为。跟商家沟通商家不予至理，发送表情敷衍了事。发送拼多多投诉，他就要求我退款，我不需要退款，我需要商家发货，补偿并且道歉。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:18:14

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2021-07-27 18:05:48

平台审核通过

2021-07-27 16:06:21

用户发起投诉

2021-07-27 16:06:19

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