京东商城鑫忆航遥控飞机专营店虚假发货 龙欣 2021-07-27 已完结 我七月十七号在京东商城鑫忆航遥控飞机专营店花1999元购买一个航拍无人机,所收到的商品没有任何材料表明与商家所描述出售的产品有关系 投诉进度 企业完结 2021-07-28 14:22:16 解决方案 解释,其它 处理结果 尊敬的客户您好,此单经核实,已经有京东专员与您沟通并提供相应解释:查询商家后台资质授权齐全,商家有授权,若对中文标签问题,商品只支持完好情况退货退款,如有疑问可拨打京东客服热线95****18,感谢您对京东的支持,祝您购物愉快,谢谢 企业跟进 2021-07-27 19:29:07 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2021-07-27 17:34:08 平台审核通过 2021-07-27 16:50:17 用户发起投诉 2021-07-27 16:50:15 展开全部