在京东买的锡兰红茶商品破损 网友保保 2021-07-27 已完结 2021年7月27日在京东自营平台购买锡兰红茶出现破损,商品出现问题京东客服专员敷衍了事 投诉进度 企业完结 2021-08-02 17:02:43 解决方案 解释,其它 处理结果 尊敬的客户您好,此单经核实,已经有京东专员与您沟通:安排换新,如有疑问可拨打京东客服热线95****18,感谢您对京东的支持,祝您购物愉快,谢谢 企业跟进 2021-07-29 19:50:17 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2021-07-28 16:15:20 平台审核通过 2021-07-27 20:30:50 用户发起投诉 2021-07-27 20:30:48 展开全部